1. Responsable del tratamiento
Con objeto de cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de electricistasantcugat24h.es es la empresa arrendataria que explota la web y atiende los trabajos:
- Responsable: Servicios Integrales BCN, a cargo de D. Juan David Daza
- DNI/NIE: Y7612172Z
- Domicilio: Carrer del Doctor Alexander Fleming, 9, 08930
- Teléfono: 602 877 488
- Correo electrónico: multiserviciosintegralesbcn@gmail.com
El propietario del dominio y del sitio web es Salvador Jesús López Carvajal (NIF 11439651A, Calle Piñole, 3, Salinas, Asturias, teléfono 671 427 811, correo carvajalphotos@gmail.com), tal como se detalla en el Aviso legal.
2. Datos personales que se recogen
Los datos personales que se pueden recopilar son los que el usuario facilita voluntariamente al contactar por teléfono, por WhatsApp o por correo electrónico: datos identificativos y de contacto, documentación personal y/o legal necesaria para el servicio, y en particular:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección del inmueble donde se prestará el servicio
- Descripción de la avería, instalación o servicio solicitado
No se recopilan datos especialmente protegidos (salud, religión, ideología política, etc.) ni datos de menores de 14 años. Si eres menor de 14 años, no facilites tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.
3. Legitimación, finalidad y autorización del tratamiento
La información personal que nos facilite (datos identificativos y de contacto, documentación personal y/o legal necesaria, etc.) será tratada con el fin de prestar los servicios objeto de contrato. Del mismo modo, podrá ser utilizada para responder a las consultas realizadas a través de cualquier vía ordinaria o electrónica, el envío de facturas o cualquier información que pudiera ser de su interés o necesaria para una correcta gestión del expediente, incluyendo su faceta interna y administrativa. En concreto:
- Gestionar y responder a tu solicitud de presupuesto o consulta.
- Coordinar la prestación del servicio contratado y el seguimiento de los trabajos.
- Emitir facturas y cumplir con las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial.
La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario es la propia ejecución del contrato o de las medidas precontractuales solicitadas (art. 6.1.b RGPD), por lo que el suministro de dichos datos es obligado e impediría, en caso contrario, el cumplimiento del mismo; además, el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y el consentimiento del usuario para las comunicaciones comerciales descritas en el apartado 8.
4. Cesión de datos a terceros
Usted consiente expresamente la cesión de sus datos a terceros cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, consentimiento que en cualquier momento podrá ser revocado mediante comunicación fehaciente a la dirección postal que se señala en el apartado 7, en la que igualmente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) u oposición al tratamiento.
El usuario declara haber sido informado de que, en el caso de que la web se encuentre sin cliente que la explote (sin alquilar), Salvador Jesús López Carvajal podrá recoger los formularios y correos electrónicos recibidos y cederlos a terceras empresas para que puedan ofertarle el servicio que ha solicitado.
5. Tiempo de conservación de los datos
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados, siendo los mismos, con carácter orientativo, los siguientes: 6 años respecto a libros de contabilidad, facturas, etc. (art. 30 del Código de Comercio); 5 años para las acciones personales sin plazo especial (art. 1964 del Código Civil); 10 años para las acciones derivadas de la Ley 10/2010, de 28 de abril, de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo (art. 25); y 4 años respecto a obligaciones tributarias (arts. 66 y siguientes de la Ley General Tributaria).
6. Medidas de seguridad
La seguridad de la información es uno de nuestros compromisos. En cumplimiento de la legislación vigente, se tratarán los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación y adoptando al efecto las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
7. Tus derechos y cómo ejercerlos
Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si se están tratando datos personales que le conciernen o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, cuando considere que se han vulnerado los derechos que le reconoce la normativa aplicable en protección de datos.
Puede ejercitar en todo momento dichos derechos mediante escrito dirigido a la atención de Juan David Daza en la dirección postal Carrer del Doctor Alexander Fleming, 9, 08930, o enviando un correo electrónico a multiserviciosintegralesbcn@gmail.com, indicando como asunto «LOPD, Derechos ARCO». Junto con la solicitud deberán justificarse los motivos de la misma y acompañarse copia del DNI o de cuantos documentos sean necesarios para acreditar su identidad.
8. Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Juan David Daza en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de protección de datos personales.
Por lo tanto, al utilizar los medios de contacto de esta web (teléfono, WhatsApp o correo electrónico) para contactar con Juan David Daza, el usuario autoriza expresamente la utilización de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía (incluido el correo electrónico), pudiendo anular dicha autorización cuando lo desee dirigiéndose a Salvador Jesús López Carvajal (carvajalphotos@gmail.com).
9. Modificaciones de esta política
El responsable se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario, por ejemplo ante cambios normativos o en los servicios prestados. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización figura en el encabezado de esta página.